Van medewerker Bijzonder Beheer naar Risk Control Partner

Na een aantal jaren hypotheekadvies te hebben gegeven, besloot ik in september 2019 terug te keren naar het oude vertrouwde honk van Bijzonder Beheer. Bij Obvion zochten ze medewerkers voor team Preventie en team Klantbehoud. Ik mocht starten binnen team Klantbehoud, in eerste instantie een opleidingsperiode van ongeveer 6 weken, waarna ik zelf aan de slag mocht gaan. De werkzaamheden voelden weer als vertrouwd, alleen een hele andere periode dan die ik gewend was bij Bijzonder Beheer in 2013. De woningmarkt was heel anders en ook de wet en regelgeving was in de loop der jaren veranderd. Het was niet alleen meer het hypotheekbedrag binnen halen, maar ook kijken hoe de klant weer een gezonde financiële situatie krijgt.

De nodige gesprekken met klanten vonden plaats, waarin geen enkel dossier hetzelfde is en maatwerk blijft. Dit maakt het vak wat mij betreft erg leuk en interessant.

In 2022 was het tijd voor de een volgende stap en heb ik een periode als tijdelijk ketenexpert gewerkt, waarna in 2023 een functie vrijkwam en ik daarop solliciteerde. In deze periode heb ik mij beziggehouden met diverse werkzaamheden, daarbij ook opleiding en coaching van nieuwe en zittende medewerkers.

Gedurende mijn zwangerschapsverlof spookte vaak door mijn hoofd: “wat wil je verder nog gaan doen Desiree?”. Niet veel later dan mei 2024, toen ik weer terug aan het werk was, kwam de functie van Risk Control Partner voor Bijzonder Beheer vrij. Na een gesprek met mijn voorgangster Judith en een kopje koffie met Henk besloot ik om te gaan solliciteren. Per 1 september jl. ben ik begonnen in de nieuwe rol en ik kan beamen dat het een mooie uitdaging is. Iemand die altijd alles wil weten en gelijk goed wil doen, heeft op de rem moeten leren trappen. Het is logisch dat dit nu niet gelijk vanzelfsprekend is en het hoort erbij om de tijd nemen om de rol eigen te maken. Nog steeds mee kunnen denken over zaken die spelen bij Bijzonder Beheer is een mooie aanvulling op de rol van RCP-er.