Wilt u hulp bij uw betalingsproblemen?
We helpen u in 3 stappen op weg. Check het hier.
Ik wil hulp voor mijn betalingsproblemen
We begrijpen dat het lastig is om hulp te vragen als u betalingsproblemen heeft. Om welke reden dan ook. Toch is dat de eerste stap op weg naar een oplossing. Onze medewerkers staan voor u klaar.
In 3 stappen helpen we u op weg
- Neem contact op | Dat is de eerste stap. De medewerker die uw telefoontje beantwoordt, blijft uw aanspreekpunt.
- Samen uw situatie in kaart brengen | De medewerker vraagt u wat er aan de hand is. En welk inzicht u heeft in uw inkomsten- en uitgavenpatroon.
- Mogelijke oplossingen | Samen met u en uw adviseur kijken we naar een oplossing die bij uw situatie past. We hebben diverse hulpmiddelen en onze medewerker neemt de mogelijke oplossingen en daaraan verbonden voorwaarden met u door.
Wat is uw situatie?
Vraag in elke situatie hulp zodat u niet verder in betalingsproblemen komt.
Omdat u minder inkomen heeft (bijvoorbeeld bij uit elkaar gaan, werkloosheid of arbeidsongeschiktheid). Of omdat uw uitgaven zijn gestegen. Hoe voorkomt u dat een kleine betalingsachterstand leidt tot grote geldproblemen? Op de website van Nibud(Verwijst naar een externe website) vindt u informatie om met beginnende geldproblemen aan de slag te gaan.
U kunt ook samen met ons of met uw adviseur naar een oplossing kijken. We hebben verschillende hulpmiddelen die we kunnen inzetten. Bel ons via 088 - 1470 223. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar hulpbijbetalen@obvion.nl.
Dat kan gebeuren. We sturen u een brief met het verzoek alsnog te betalen. Ook bellen we u na het ontstaan van de betalingsachterstand. Want door snel contact met u op te nemen, kunnen we wellicht voorkomen dat de betalingsachterstand verder oploopt.
Of bel ons zelf via 088 - 1470 223. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar hulpbijbetalen@obvion.nl.
Misschien kunnen we een betalingsregeling met u afspreken om de betalingsachterstand in te lopen. Bijvoorbeeld als u even niet kon betalen, maar nu wel weer. Een betalingsregeling is altijd maatwerk en wellicht past een van onze andere hulpmiddelen beter bij uw situatie.
Bel ons daarom via 088 - 1470 223. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar hulpbijbetalen@obvion.nl.
We kijken samen met u naar mogelijke oplossingen. Want een steeds verder oplopende betalingsachterstand kan ertoe leiden dat u uw huis moet verkopen. We willen voorkomen dat u uw huis uit moet.
Bel ons daarom via 088 - 1470 223. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar hulpbijbetalen@obvion.nl.
Tips van onze medewerkers
Het is niet fijn als u moeite heeft om rond te komen. Wat kunt u doen om uw maandelijkse (woon)lasten te verlagen?
Vragen? Zoek een adviseur op
Heeft u vragen over uw lopende hypotheekaanvraag of het wijzigen van uw hypotheek?
Een adviseur kan u er alles over vertellen.