Ondersteunend Medewerker Klantbeleving - Tijdelijk
Voordat we opsommen waarom deze job zo leuk is, vertellen we jou eerst even wie wij zijn. Wij zijn Obvion Hypotheken. En bij Obvion beloven we dat we alles op alles zetten om woondromen voor klanten te realiseren. Dat doen we samen met onafhankelijke hypotheekadviseurs door het hele land. Én met meer dan 600 collega’s. Een zachte G of een rollende R? Het is een mengelmoesje van collega’s waar je lekker jezelf kan zijn: dat vinden wij belangrijk! Je kunt bij ons werken op kantoor in ons prachtige monumentale pand in Heerlen óf vanuit thuis. Wij ontmoeten je graag!
Jouw dag? Die is ongelofelijk leuk!
Een van onze nieuwe medewerkers omschrijft haar werk als volgt:
“Werken bij Obvion voelt vanaf de eerste dag als een warm bad. Iedereen verwelkomt jou met een glimlach vanuit alle afdelingen. Oók op de afdeling Klant Contact Centrum heerst een hele fijne, informele sfeer. Je werkt met zo’n 35 collega’s, die behulpzaam en zeer collegiaal zijn. Doordat het zo’n fijne werkomgeving is, vliegen de uren voorbij!
Er wordt genoeg ruimte geboden om jezelf te ontwikkelen. Wat mij zo aanspreekt aan het bedrijf is dat je binnen Obvion wordt gezien als persoon, niet als een nummer.
Ik voel mij ‘thuis’, wanneer ik op het werk ben”.
Je werkzaamheden als ondersteunend medewerker Klantbeleving bestaan onder andere uit het beantwoorden van telefonische vragen over de Obvion website (MijnObvion), ondersteunen bij vragen over inloggen, gegevens aanleveren en andere online processen.
Waar maak je óns blij mee?
Je beschikt minimaal over een MBO 4 diploma, en bij boorkeur heb je werkervaring in een vergelijkbare functie.
Vanwege de tijdelijke aard van deze vacature is het niet verplicht om Wft Basis en/of Wft Hypothecair Krediet te behalen.
Aan alles gedacht!
Deze vacature is in eerste instantie van tijdelijke aard tot het einde van het jaar en starten is op korte termijn mogelijk.
Wij bieden jou een baan met contracturen tussen 24-32 of 28-36. We verwachten dat je inzetbaar bent van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.30 uur.
De functie is ingeschaald in in salarisschaal 5 (€ 2.444,64 - € 3.491,36)
En niet te vergeten:
• Vergoeding voor thuiswerk, internet en reiskosten
• 8% vakantiegeld en een 13e maand
• Een goed ingerichte thuiswerkplek
• Studiemogelijkheden zodat je altijd up-to-date blijft
• Een bedrijfsrestaurant en foodcorner
• Een tof kantoor op loopafstand van het station en het centrum van Heerlen
Voel je de klik?
Weet in ieder geval dat je snel welkom bent!